Pelajari Meeber Lebih Jauh

Dapatkan jawaban dari segala pertanyaan seputar Meeber POS

FAQ

Sebelumnya saya menggunakan POS desktop. Apakah dapat terintegrasi langsung dengan Meeber POS?

 

Tidak bisa.

Semua laporan transaksi / report yang muncul di Dashboard hanya berisi rangkuman aktivitas sejak Anda memakai Meeber POS.

Berapa lama masa trial Meeber POS?

 

14 hari setelah registrasi.

Selama masa trial Anda dapat menggunakan semua fitur Meeber POS secara gratis. Apabila setelah 14 hari tersebut tidak melakukan perpanjangan langganan maka pengguna tidak lagi dapat menggunakan Meeber POS.

Saya punya printer POS sebelumnya, apakah bisa langsung diaplikasikan dengan Meeber POS?

 

Beberapa jenis printer yang telah teruji mampu mendukung Meeber POS adalah sebagai berikut:

 

Bluetooth Printer
  • Zonerich AB-320M
  • Enibit PS8M
  • Eppos ES802 AI
  • Kozure BP806
Network Printer
  • EPSON TM-T82
  • EPSON TM-U220 Manual
  • EPSON TM-U220 Autocutter
All in One Printer & Cashdrawer
  • mPOP

 

Selain yang disebutkan di atas belum bisa diaplikasikan dengan aplikasi Meeber POS.

Perangkat keras (hardware) apa saja yang saya butuhkan untuk menggunakan Meeber POS?

 

Untuk menggunakan Meeber POS Anda membutuhkan beberapa perangkat keras (hardware) pendukung sebagai berikut :

 

Tablet

  • Sistem Operasi : Android 4.4 atau lebih
  • CPU : Quad-core 1.3 GHz (ARM based processor)
  • RAM : 2GB
  • Memory : 100 MB space untuk proses instalasi dan 10 kb per transaksi Meeber

 

Receipt & Kitchen Printer

Bluetooth Printer
  • Zonerich AB-320M
  • Enibit PS8M
  • Eppos ES802 AI
  • Kozure BP806
Network Printer
  • EPSON TM-T82
  • EPSON TM-U220 Manual
  • EPSON TM-U220 Autocutter

 

Cash Drawer

  • Cash Drawer Besar (5 slot)
  • Cash Drawer Kecil (4 slot)

 

All in One Printer & Cashdrawer

  • mPOP

Setelah mengaktifkan akun dan log in, mengapa saya diminta log in dengan username yang berbeda ?

 

Meeber POS adalah aplikasi yang dapat diakses dan digunakan langsung oleh pemilik (owner) maupun seluruh pegawai.

Log in kedua ditujukan sebagai proses autentikasi user untuk memisahkan akses fitur berdasarkan role. Tujuannya agar masing-masing user atau pegawai tidak akan mengganggu fungsi fitur dari role lain.

Username dan password untuk proses autentikasi tersebut nantinya bisa diatur sendiri oleh owner lewat menu Master Employee. Namun sebagai awalan kami melakukan setelan dengan username : root dan password : 1234.

Apakah Meeber POS tetap bisa digunakan saat offline?

 

Ya. Meeber POS telah mengaplikasikan fitur Seamless Sync yang membuat aplikasi dapat diakses saat offline.

Semua data transaksi yang diinputkan ketika offline akan disimpan sementara di tablet Anda.

Apabila tablet telah terhubung dengan internet dan kembali online, Meeber POS akan otomatis melakukan sinkronisasi ke cloud.

Bagaimana cara mengakses Dashboard dan melihat semua laporan?

 

Anda membutuhkan browser dan koneksi internet untuk dapat membuka Dashboard dengan klik Masuk di kanan atas website Meeber POS.

Atau Anda juga dapat langsung mengakses https://meeberpos.com/dashboard dan melakukan log in dengan username dan password yang telah didaftarkan sebelumnya.

Bagaimana cara berlangganan Meeber POS setelah free trial?

 

7 hari sebelum masa trial habis, Anda akan mendapatkan kiriman invoice tagihan lewat email.

Pembayaran tagihan berlangganan dapat dilakukan dengan transfer bank ke rekening
+ BCA – 0886204200 – PT Meeber Teknologi Indonesia
+ Mandiri – 1420014576606 – PT Meeber Teknologi Indonesia

Setelah melakukan pembayaran, konfirmasikan pembayaran Anda ke :
+ Email ke info@meeberpos.com
Subjek email [KONFIRMASI_nomor invoice_jumlah transfer]
contoh : [KONFIRMASI_1000001_200.000]
+ SMS / WhatsApp ke 08113344260.
Isi pesan : KONFIRMASI_ nomor invoice _ jumlah transfer
contoh : KONFIRMASI_1000001_200.000

Konfirmasi Anda akan kami proses maksimal 1×24 jam

Search Knowledge Base by Keyword

Hardware

Mulai Menggunakan

Pencatatan Pesanan

Pengaturan Akun dan Aplikasi

Pengaturan Alasan Pembatalan

Pengaturan Dapur

Pengaturan Diskon

Pengaturan Ingredient/Item

Pengaturan Meja & Lantai

Pengaturan Menu Restoran

Pengaturan Modifier

Pengaturan Pegawai

Pengaturan Pelanggan

Transaksi Pembayaran

Transaksi, Laci Kas, dan Laporan Ringkas